Termini e condizioni del servizio

Ti diamo il benvenuto su Maison Dieu! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Maison Dieu. Maison Dieu gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). Maison Dieu è Powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le condizioni di vendita, le modalità di acquisto e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l’applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.

Per utilizzare i Servizi, inclusi l’accesso o la navigazione nel nostro negozio online o l’acquisto di qualsiasi profumo che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.

Se crei un account, sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l’account a terzi.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri profumi nel nostro negozio online. Tuttavia, tieni presente che i colori, l'aspetto della confezione o del prodotto possono differire leggermente da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.

Le descrizioni dei profumi, delle fragranze, delle note olfattive, delle confezioni e delle caratteristiche dei prodotti sono fornite con l'obiettivo di offrire informazioni accurate e complete. Tuttavia, la percezione delle fragranze può variare da persona a persona.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi profumo in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI

Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. Maison Dieu si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L’ordine non è accettato finché Maison Dieu non ne conferma l’accettazione.

Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l’ordine venga accettato. Verifica attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché Maison Dieu potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine.

Nel caso in cui l’ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all’indirizzo email, all’indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell’ordine.

Gli acquisti sono soggetti a reso o rimborso esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi [LINK].

Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un profumo sarà il prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine e sarà indicato nell’email di conferma dell’ordine.

Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati includono o saranno accompagnati dalle informazioni relative alle imposte applicabili e alle eventuali spese di spedizione previste per l'ordine.

I prezzi pubblicati nel nostro negozio online possono differire da eventuali prezzi offerti attraverso altri canali di vendita. Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni sui nostri prodotti che possono incidere sui prezzi e che possono essere disciplinate da termini e condizioni separati dai presenti Termini.

In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini specifici della promozione.

Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, incluso l’indirizzo email e, ove necessario, i dati relativi al metodo di pagamento, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.

Dichiari e garantisci che le informazioni relative al metodo di pagamento fornite sono veritiere, corrette e complete e che sei debitamente autorizzato a utilizzare tale metodo di pagamento per l’acquisto.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini nei tempi indicati sul nostro sito. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere utilizzato e a eventuali circostanze al di fuori del nostro controllo.

Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri di spedizione, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo.

Eventuali informazioni relative ai tempi e ai costi di spedizione saranno comunicate durante il processo di acquisto.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi, tra gli altri, tutti i marchi commerciali, brand, testi, elementi di visualizzazione, immagini, elementi grafici, descrizioni dei profumi, recensioni dei prodotti, video e audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di Maison Dieu, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

I presenti Termini consentono l’utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, nulla di quanto qui contenuto concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti in relazione a brevetti, marchi commerciali, copyright o altri diritti di proprietà intellettuale di Maison Dieu, Shopify o di terze parti.

I nomi, i loghi, i nomi dei profumi, i design e gli slogan di Maison Dieu sono marchi commerciali di Maison Dieu o dei rispettivi titolari e non possono essere utilizzati senza il previo consenso.

SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI

Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né alcuna influenza.

Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcun avallo.

Non avremo alcuna responsabilità di alcun tipo derivante da o connessa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini e le condizioni in base ai quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori di terze parti.

In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi. Anche queste nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti, inclusa qualsiasi funzionalità di terze parti integrata.

Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza di materiali o siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio.

Non siamo responsabili per alcun danno o pregiudizio connesso all’accesso a siti web di terze parti o all’acquisto o all’utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su siti web di terze parti.

Esamina attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e assicurati di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Maison Dieu è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con Maison Dieu.

Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Maison Dieu, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti acquistati.

Con la presente, sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o connessi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con Maison Dieu, nella misura consentita dalla legge applicabile.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui [LINK]. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto la presente Informativa sulla privacy.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora determinate informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi.

Le informazioni che invii ai Servizi possono essere trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che ci consentono di fornire i nostri servizi, nel rispetto della normativa applicabile e di quanto indicato nella nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 - FEEDBACK

Se inoltri, carichi, pubblichi, invii per email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte o altri contenuti relativi ai nostri prodotti o Servizi (collettivamente, “Feedback”), ci concedi il diritto di utilizzare tali contenuti per gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi, nel rispetto della normativa applicabile.

Dichiari inoltre di possedere o disporre di tutti i diritti necessari sui contenuti che invii e che tali contenuti non violino i diritti di terze parti.

Possiamo, senza averne l'obbligo, monitorare, modificare o rimuovere feedback che riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, osceni o altrimenti inaccettabili, oppure che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto o i presenti Termini e condizioni del servizio.

Se lasci una recensione o un feedback sui nostri prodotti, sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni contenute e dei diritti relativi al materiale pubblicato.

SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Talvolta alcune informazioni sui Servizi o all’interno degli stessi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei profumi, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di transito e disponibilità.

Qualora tali informazioni non siano esatte, ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento e senza preavviso, anche successivamente all’invio dell'ordine.

Qualora un ordine venga annullato a seguito di un errore relativo al prezzo o alla disponibilità del prodotto, provvederemo a informarti e, se il pagamento è già stato effettuato, procederemo al relativo rimborso.

SEZIONE 13 - USI VIETATI

Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti.

Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente:

(a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso;

(b) per violare normative, regole, leggi o ordinanze applicabili;

(d) per molestare, abusare, insultare, arrecare danni, diffamare, intimidire o danneggiare qualsiasi nostro dipendente o qualsiasi altra persona;

(e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti;

(f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme ai presenti Termini;

(g) per trasmettere materiale pubblicitario o promozionale non richiesto, spam o altre forme di sollecitazione analoghe;

(h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità;

oppure

(i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l’uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque o che, a nostra discrezione, possa danneggiare Maison Dieu, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.

Inoltre, accetti di non caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso, riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi, raccogliere o monitorare i dati personali di altri utenti, effettuare phishing o utilizzare strumenti automatici per compromettere il funzionamento o la sicurezza dei Servizi.

Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o risolvere un account in qualsiasi momento qualora stabilissimo che è stata violata qualsiasi parte dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - AGENTI

La presente sezione si applica qualora utilizzi, consenti, abiliti o determini l’implementazione di un agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi.

Per “agente” si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di qualsiasi persona o entità e che può interagire con i Servizi senza supervisione diretta.

Nessun agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi qualora tale accesso sia vietato da Maison Dieu o non sia conforme alle misure tecniche e alle condizioni applicabili.

Possiamo stabilire limiti alle modalità e alle condizioni in base alle quali un agente può accedere ai Servizi, utilizzarli e interagire con essi.

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE

Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi, o a qualsiasi loro parte, qualora sia necessario per tutelare Maison Dieu, gli utenti o il corretto funzionamento del sito, nel rispetto della legge applicabile.

In caso di risoluzione, resteranno valide le disposizioni che, per loro natura, sono destinate a continuare ad avere effetto, incluse quelle relative alla proprietà intellettuale, alla privacy, alla limitazione di responsabilità e alla legge applicabile.

SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni presentate sui o tramite i Servizi sono rese disponibili allo scopo di fornire informazioni sui nostri profumi e sul nostro negozio.

Abbiamo compiuto ogni ragionevole sforzo per garantire che le informazioni presenti sul sito siano accurate e aggiornate. Tuttavia, non garantiamo che tutte le informazioni siano sempre complete, accurate o prive di errori.

Salvo quanto espressamente previsto dalla legge applicabile, i Servizi sono forniti in base alla disponibilità.

Nulla nei presenti Termini limita o esclude i diritti e le garanzie riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, Maison Dieu e i suoi partner, amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliate, agenti, appaltatori, fornitori di servizi e licenzianti non potranno essere ritenuti responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei Servizi o dall'acquisto dei nostri prodotti, salvo nei casi in cui tale limitazione non sia consentita dalla legge applicabile.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Maison Dieu nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla normativa applicabile.

SEZIONE 18 - INDENNIZZO

Accetti di manlevare e tenere indenni Maison Dieu, i suoi partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da eventuali perdite, danni, responsabilità o reclami di terze parti derivanti dalla tua violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio, dalla violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi oppure dall'utilizzo illecito dei Servizi.

La presente disposizione si applica nella misura consentita dalla legge applicabile.

SEZIONE 19 - SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e condizioni del servizio.

Tale determinazione non influenzerà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 20 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione ai Servizi costituiscono l'intero accordo tra te e Maison Dieu e regolano il tuo utilizzo dei Servizi.

Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non saranno interpretate automaticamente a sfavore di una delle parti.

SEZIONE 21 - CESSIONE

Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente accordo o alcuno dei diritti o degli obblighi previsti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto.

Maison Dieu può trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i propri diritti e obblighi, nel rispetto della normativa applicabile.

SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato tramite il quale forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi italiane e alla normativa dell’Unione Europea applicabile.

Per i consumatori, restano in ogni caso applicabili le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei consumatori.

SEZIONE 23 - INTESTAZIONI

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini e condizioni del servizio.

SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare la versione attualmente vigente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web.

È tua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche.

Ti informeremo delle modifiche sostanziali ai presenti Termini quando richiesto dalla legge applicabile. L’uso continuato o l’accesso ai Servizi successivamente alla pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione delle modifiche, nella misura consentita dalla legge.

SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a info@maisondieu.it.

Di seguito sono riportate le nostre informazioni di contatto:

Maison Dieu

Email: info@maisondieu.it

Telefono: +39 327 241 4257

Indirizzo: Via Guido Rossa, 29, 20013 Magenta (MI), Italia

Partita IVA: 12222040961

Codice Fiscale: 12222040961

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